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搜索问题,或按分类浏览。我们整理了用户最常问的 30+ 个问题。
如何注册 AntMessenger 账号?
下载并打开 AntMessenger,输入手机号,接收短信验证码后设置昵称与密码即可完成注册。整个过程不超过 30 秒,无需邮箱、无需身份证。
如何添加好友?
点击右上角「+」,可以通过搜索对方手机号、扫描二维码、或从系统通讯录导入三种方式添加。对方通过后即可开始聊天。
AntMessenger 真的免费吗?有广告吗?
完全免费,无广告、无横幅、无应用内购买。我们通过 AntMessenger for Business 企业版盈利,个人版永远免费。
聊天记录真的是端到端加密吗?
是的。所有一对一消息、群组消息、语音与视频通话默认启用 Signal 协议端到端加密。服务器仅转发密文,我们无法读取你的内容。
如何开启阅后即焚?
在聊天窗口点击右上角「⋯」-「消失消息」,选择 5 秒、1 天、7 天等时长。消息在对方查看后按时长自动销毁。
如何删除账号?
进入「设置 - 隐私 - 删除账号」,验证手机号后确认。删除后所有消息、联系人与云端数据将在 30 天内彻底清除,不可恢复。
别人能看到我的手机号吗?
默认仅好友可见。你可以在「设置 - 隐私 - 手机号可见范围」中改为「所有人」「仅联系人」或「无人」。
视频通话最多支持多少人?
个人视频通话最多 32 人同时在线,支持 4K 画质与 AI 降噪。群组通话无人数上限,建议网络上行带宽 ≥ 4 Mbps。
一个群组最多能加多少人?
普通群上限 20 万成员。频道(单向广播)无人数上限,适合品牌、社区与公开通知。
怎么撤回或编辑已发送的消息?
长按消息,选择「撤回」(24 小时内)或「编辑」(48 小时内)。撤回对双方都不可见,并留下「消息已撤回」的系统提示。
发送文件有大小限制吗?
单文件最大 4 GB,支持所有格式。视频、原图、原音不压缩,并支持断点续传。
如何批量导出聊天记录?
进入「设置 - 数据与存储 - 导出聊天」,选择指定对话或全部,系统会生成加密 ZIP 文件发送到你的邮箱。
可以同时在多台设备上登录吗?
可以。一个账号最多同时登录 5 台设备(手机 + 电脑 + 平板)。消息实时同步,可在「设置 - 已登录设备」中查看并远程下线任何一台。
换手机后聊天记录会丢吗?
端到端加密消息默认不保存在云端。换机前请在旧设备「设置 - 聊天 - 备份」中生成加密备份,再在新设备恢复。
AntMessenger 有付费版吗?
个人版永久免费。我们提供 AntMessenger for Business(企业版),包含管理后台、SSO、审计日志与专属客服,按席位收费。
如何申请退款?
企业版订阅在购买后 14 天内可申请全额退款。发送邮件至 billing@antmessenger.app,附上订单号,我们会在 3 个工作日内处理。